La IA, un desafío inevitable
La jornada Mesa estrategia TIC: la IA, una oportunidad de hacer crecer tu negocio, organizada por la Oficina Acelera Pyme Rural de Navarra del Colegio de Ingenieros Industriales de Navarra, congregó el pasado 26 de abril a 80 directivos de empresas en una sesión cuyo objetivo principal era conocer qué oportunidades presenta la Inteligencia Artificial en nuestras compañías.
En un contexto donde la innovación digital y la consecutiva adopción de tecnologías emergentes han dejado de ser opción para convertirse en una necesidad imperativa y la IA se erige como uno de los recursos más poderosos para asegurar la competitividad y la eficiencia operativa, la sesión contó con la participación de cuatro destacados directivos de nuestra Comunidad Industrial, que compartieron sus experiencias en la implementación de la IA.
El punto de partida de la jornada, lo ha puesto Iñaki Pertusa, socio fundador de DECIDATA. Que ha manifestado que “la adopción de la IA tiene un impacto directo en la cuenta de resultados porque ha llegado para multiplicar por tres nuestra competitividad”. Pertusa ha resaltado los principales retos al adoptar la inteligencia artificial, incluyendo la resistencia al cambio y la complejidad tecnológica en su implementación, factores que hacen que muchos CEOs duden en promover su integración dentro de la organización. Sin embargo, ha expuesto una perspectiva esperanzadora para las PYMEs, señalando que “son las más favorecidas en la revolución de la IA”.
Según Pertusa, las pequeñas y medianas empresas tienen la ventaja a la hora de identificar rápidamente sus problemas y adaptarse con agilidad para resolverlos (teniendo en cuenta, además, la velocidad a la que evoluciona la IA), además de beneficiarse de herramientas que requieren una inversión económica mínima. Eso sí, ha avisado de que todavía existe un “GAP” muy importante entre el interés que está suscitando la tecnología con respecto a su uso real pero que adoptarla no será una opción y aquellas empresas que antes la integren conseguirán mejores resultados a medio y largo plazo.
Tras la introducción de Iñaki, la sesión ha continuado con una mesa redonda en la que han participado SKF, Grupo AN, Meler y la ya mencionada, DECIDATA.
Para SKF Tudela la Inteligencia Artificial “no es ningún misterio” porque llevan más de 8 años aplicándola. Julián Jiménez, director de la planta del grupo en Tudela, ha compartido con el auditorio que su adopción les ha dotado de una ventaja competitiva considerable frente a sus competidores. Entre los beneficios notables de su aplicación se encuentra la mejora significativa en el control de calidad, evidenciada por la notable reducción de errores. Esto ha resultado en una disminución considerable de las reclamaciones recibidas. En definitiva, en SKF Tudela afirman estar muy satisfechos con los resultados obtenidos durante este tiempo.
Javier Lacalle, director de Ganadería de Grupo AN, ha compartido los proyectos de IA que ya están desarrollando en su división avícola, tanto en granjas como en incubadoras, con el objetivo primordial de prever el peso de los pollos. Esta anticipación no solo ofrece una ventaja competitiva significativa al reducir costes y evitar desperdicios, sino que también mejora la eficiencia operativa eliminando tiempos innecesarios de pesaje. El proyecto inició con la colaboración de empresas externas y la formación de equipos multidisciplinares, que incluyen personal de dirección, IT, ganaderos, veterinarios y más, para asegurar la calidad y precisión de los datos. Lacalle reconoce que, posiblemente, el mayor desafío ha sido convencer a la gente de que la tecnología no busca reemplazarlos, sino que está diseñada para asistirlos y que ahora los trabajadores “están encantados” y el producto final es mucho mejor.
El caso de Meler ha sido probablemente el más cercano para muchas de las compañías que ha asistido a la Mesa de Estrategia. Javier Aranguren, director de la organización, ha subrayado que aún se encuentran en las etapas iniciales de la adopción y que actualmente se enfrentan al complejo reto de seleccionar qué proyectos de IA alinearán con la visión de la compañía. Aranguren ha manifestado que un foro como este les permite no solo compartir su estado actual, sino recibir insights y posibles soluciones de parte de empresas con mayor recorrido en este ámbito.
El encuentro, más allá de enfrascarse en un discurso tecnológico, ha puesto de manifiesto que la IA es una herramienta para fomentar la competitividad a largo plazo. La exposición de casos reales demostró que la IA no es un objetivo en sí mismo, sino un medio para alcanzar desafíos y objetivos estratégicos concretos. Las compañías participantes en el debate han apuntado también que la elección del socio tecnológico adecuado es crucial, ya que se convertirá en un aliado estratégico a largo plazo y que, una vez comenzado el proceso, los resultados llegan en poco tiempo. Además, todas ellas han confirmado su clara convicción de que, tanto los desafíos como las soluciones, son parte fundamental de una transición que, demorada o no, ya es inevitable.